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Il fatturato è stato di quasi 26 milioni di euro, di cui poco più di 18 milioni raccolti sul desktop e oltre 7,7 milioni di euro sugli smartphone

Archiviato il 2019 con un fatturato pubblicitario in crescita del 3,5%, il mercato online rappresentato dall’Osservatorio FCP-Assointernet apre l’anno ancora con il segno più.

“In un contesto di mercato complesso, registriamo con soddisfazione i dati rilevati dall’Osservatorio FCP-Assointernet nel mese di gennaio, che evidenziano un fatturato in incremento del 4,9%.”, spiega Giorgio Galantis, presidente FCP-Assointernet. “Nella consapevolezza del peso che possa avere questo primo mese, si tratta comunque di una buona partenza”.

A gennaio il fatturato pubblicitario è stato di quasi 26 milioni di euro, di cui poco più di 18 milioni raccolti sul desktop (in linea con il gennaio del 2019) e oltre 7,7 milioni di euro sugli smartphone, in crescita del 15,7%.

“Riteniamo opportuno ricordare, anche in apertura d’anno, come le concessionarie aderenti ad FCP-Assointernet continuino a lavorare, con audience elevate e formati innovativi, su diverse componenti dell’offerta per garantire prodotti sempre più rispondenti ai driver qualitativi del mercato: brand safety, ad fraud, misurabilità di terze parti e trasparenza in primis. Tutto ciò attraverso un dialogo aperto con gli spender e le loro agenzie, così come con le altre associazioni aderenti al Libro Bianco, a riprova che all’interno del perimetro Fcp vi siano tutti i requisiti per poter essere un riferimento ancora più rilevante nelle scelte di investimento di tutte le aziende, dei loro centri media e agenzie, anche e soprattutto in termini di volumi di spesa”.

Fonte: Engage.it

Prosegue il giro di vite da parte di Chrome ai sistemi di advertising e di tracciamento ritenuti “sopra le righe”. Dopo il nuovo sistema di classificazione dei cookie, ora il team di sviluppo di Google del browser open source ha focalizzato la sua attenzione anche sulle inserzioni pubblicitarie invasive nei video.

Google ha spiegato che negli ultimi anni si è messa al lavoro per affrontare una lamentela comune tra gli utenti di Chrome: gli annunci pubblicitari fastidiosi e invadenti.

Nel 2018 il team di sviluppo ha iniziato a rimuovere le pubblicità dai siti web che mostrano continuamente ad intrusivi, che violano gli standard del settore. La stessa Google ha inoltre aggiornato le proprie offerte pubblicitarie per garantire che non vengano venduti o pubblicati tipi di ad che gli utenti di Internet trovano particolarmente fastidiosi.

Oltretutto, questo approccio sembra avvantaggiare sia gli utenti che le piattaforme e gli inserzionisti. Infatti, Google evidenzia di aver riscontrato che, da allora, i tassi di blocco degli annunci in Nord America ed Europa sono calati significativamente in Chrome.

Ma come vengono classificati, gli annunci, come “troppo fastidiosi”? Al fine di determinare quali annunci risultano più invadenti per l’esperienza web, Google ha spiegato di fare affidamento sui Better Ads Standards.

La Coalition for Better Ads è stata costituita da associazioni di categoria e società internazionali coinvolte nei media online, al fine di migliorare l’esperienza dei consumatori con la pubblicità online. L’associazione fornisce alle aziende come Google una guida basata sul feedback proveniente da persone di tutto il mondo.

La Coalition for Better Ads, che è per l’appunto il gruppo responsabile dello sviluppo dei Better Ads Standards, ha annunciato una nuova serie di standard per gli annunci che vengono mostrati durante i contenuti video, stilati sulla base di una ricerca che ha coinvolto 45.000 consumatori in tutto il mondo.

Google ha illustrato le principali indicazioni della ricerca. Esistono molti tipi diversi di annunci che possono essere pubblicati prima, durante o dopo un video, ma, secondo la ricerca della Coalition for Better Ads, ci sono tre esperienze di advertising che le persone trovano particolarmente dirompenti su contenuti video che durano meno di 8 minuti.

La prima è rappresentata dagli ad pre-roll lunghi e non “skippabili” o dai gruppi di annunci più lunghi di 31 secondi, che vengono visualizzati prima di un video e che non possono essere saltati entro i primi 5 secondi.

La seconda è costituita dagli ad mid-roll di qualsiasi durata che compaiono nel mezzo di un video, interrompendo l’esperienza dell’utente. Infine, la terza: immagini o testo che compaiono sopra un video in riproduzione e si trovano nel terzo centrale della finestra del player video o che coprono più del 20 percento dei contenuti video.

La Coalition for Better Ads ha richiesto ai proprietari di siti web di non mostrare più questi annunci ai visitatori entro i prossimi quattro mesi.

Google ha deciso di seguire i suggerimenti di questi standard aggiornati e ha annunciato che, a partire dal 5 agosto 2020, Chrome interromperà la visualizzazione, sui siti di qualsiasi paese, di tutte le inserzioni pubblicitarie che mostrano ripetutamente questi ad che disturbano particolarmente gli utenti.

Google sottolinea anche che YouTube.com, come altri siti web con contenuti video, verrà esaminato per verificarne la conformità agli standard. Analogamente ai precedenti Better Ads Standards, Google aggiornerà inoltre i piani di prodotto sulle proprie piattaforme pubblicitarie, YouTube incluso. Inoltre Mountain View ha dichiarato di voler usare la ricerca come strumento di riferimento per lo sviluppo futuro dei prodotti.

Google suggerisce a chiunque gestisca un sito web che mostra annunci pubblicitari, di prendere in considerazione la compliance con questi standard aggiornati.

A tale scopo c’è anche Ad Experience Report, uno strumento online che fa parte dei webmaster tool di Google e che aiuta i publisher a capire se Chrome ha identificato esperienze pubblicitarie che violano gli standard, sul sito.

Fonte: 01.net

Nuovi strumenti, a partire dai big data, e un sistema dell’informazione sempre più complesso. Con la reputazione che resta un bene essenziale per le aziende e la comunicazione che deve adeguarsi alle profonde trasformazioni in atto. Risponde alle nostre domande Giorgia Freddi, direttore comunicazione, Cr e public affairs di Axa Italia.

Come cambia la comunicazione nell’Era dei big data? 

Siamo eredi di un’epoca dove la comunicazione era concepita per dare a tutti lo stesso messaggio nello stesso modo, dove l’uniformità era il valore, presupponendo che l’interlocutore fosse un generico uomo, donna, o bambino i cui bisogni, desideri, interessi erano uniformi a quelli della propria categoria di appartenenza. Questa visione non corrisponde più alla realtà, la comunicazione non è più univoca e soprattutto non è più unidirezionale, ma è un processo condiviso e partecipato. Oggi dei nostri interlocutori non conosciamo solo le caratteristiche di genere, ma anche i precisi momenti esperienziali e soprattutto conosciamo il loro livello di ingaggio e gradimento rispetto a quello che noi stessi affermiamo e agiamo. In una parola quanto siamo stati rilevanti. La nostra vita interconnessa produce una enorme mole di dati che, se bene elaborati grazie ai big data, possono permetterci di avere capacità predittive e analitiche nuove e di agire con maggiore consapevolezza. Un’opportunità preziosa, che tuttavia porta con sé anche il rischio di dispersione e frammentarietà dei messaggi. Dunque, una sfida sempre crescente per noi comunicatori, a cui viene richiesto un maggiore sforzo di coerenza e consistenza dei contenuti, verso tutti gli stakeholders esterni e interni. 

Come si difende la reputazione di un’azienda in un sistema dell’informazione sempre più complesso? 

A differenza della notorietà che può essere raggiunta anche con una certa velocità usando con competenza la leva degli investimenti pubblicitari, la reputazione si conquista sul medio- lungo periodo attraverso un processo di coinvolgimento che soddisfa le aspettative e un bisogno di partecipazione degli stakeholder a 360 gradi. Bisogna continuamente alimentarla perché purtroppo basta un episodio per distruggerla e per questo credo che il differenziale in questa “difesa” sia la credibilità, ovvero puntare sulla qualità dei contenuti e fare quello che si dice. Per farsi scegliere oggi non basta avere un buon prodotto, circa il 40% della reputazione di un’azienda dipende dalla percezione relativa al suo ruolo sociale, i clienti orientano le loro decisioni non solo sulla base di prezzo e qualità, ma in base al riconoscimento nei valori dell’azienda, nell’etica quindi e nella responsabilità di impresa:ancora una volta se non c è coerenza tra valori ed azioni inutile pensare di essere considerati ‘ben reputati’. Per questo le aziende oggi hanno come obiettivo la reputazione e non più la notorietà, perché è un asset che integra il ruolo sociale dell’azienda, le scelte che opera in termini di sostenibilità e di inclusione, con il business. Questo è quello che proviamo a fare in Axa, un ‘purpose’ che è racchiuso nella nostra brand promise Know you can. Ovvero cerchiamo di aiutare le persone a realizzare le loro ambizioni di vita e contribuiamo a migliorare la società nella quale viviamo, con azioni concrete. Questo significa ad esempio sviluppare forme di protezione più inclusiva per nuove categorie di lavoratori, ma anche contribuire a progetti di riforestazione urbana, a sostegno della salute del pianeta e delle persone.  

Come sono cambiati i rapporti tra le diverse funzioni (comunicazione, marketing, Csr) all’interno delle aziende? 

Se dovessi scegliere una parola per sintetizzare questa relazione, direi integrazione. Fino a non molti anni fa, la comunicazione era intesa esclusivamente come una leva del mkt e la Csr era un nice to have, oggi l’approccio è decisamente cambiato, le tre funzioni sono divenute lanervatura di una visione strategica che integra la dimensione economica, umana e sociale. Si è creato un nuovo equilibrio dove paradossalmente nell’era del digitale il fattore umano acquista maggiore rilevanza, proprio grazie ai nuovi strumenti che la tecnologia ci offre. Oggi le emozioni influenzano più dei fatti e l’ingaggio emotivo avviene sul piano dei valori e dell’identità.  Maggiore sarà la nostra capacità di comunicare l’identità e i valori dell’azienda e l’impegno verso la società in cui operiamo e maggiore sarà l’attrattività e quindi la fiducia nei confronti del brand. Le aziende hanno capito questo cambio di paradigma e si stanno orientando sempre più verso strutture in grado di governare questa trasformazione. 

Come può essere misurata l’efficacia della comunicazione? 

La ‘misurazione’ è un alleato prezioso, una bussola che ci aiuta a tenere la rotta. Ho avuto e ho tuttora il privilegio di lavorare con manager illuminati che hanno sempre considerato la comunicazione come una materia misurabile, abituandomi ad un approccio quali quantitativo che cerco di trasferire ai miei team e che sto utilizzando anche in questa nuova sfida, coniugandolo con un linguaggio innovativo, funzionale a tradurre la visione strategica e la forte componente valoriale di Axa Italia. Questo concetto vale oggi più che mai, in quanto grazie alla rivoluzione digitale, la misurazione trova nuovi strumenti e nuovi spazi. La misurazione del sentiment si arricchisce di analytics sempre più di dettaglio, che misurano le visualizzazioni, l’engagement, le condivisioni, la fidelizzazione, aiutando noi comunicatori ad orientarci in un universo di sempre crescente complessità. Nel bene e nel male, la misurazione ci offre elementi concreti su cui riflettere per orientare le nostre scelte e migliorare il modo in cui prendiamo le nostre decisioni. Ci fa uscire dalla nostra autoreferenzialità, stimola il confronto e ci potenzia l’efficacia del binomio contenuto-relazione.

Fonte: Fortune Italia